Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между интернет-магазином TATMU (далее — «Продавец») и пользователем сайта tatmu.ru (далее — «Пользователь»).
1.2. Использование сайта означает полное согласие Пользователя с условиями данного Соглашения.
1.3. Продавец оставляет за собой право изменять условия Соглашения без предварительного уведомления.

2. Условия использования сайта

2.1. Пользователь обязан:

Не нарушать работу сайта и не совершать действий, которые могут привести к сбоям.
Не использовать сайт для незаконной деятельности.
Не публиковать и не распространять ложную информацию о Продавце и его товарах.

2.2. Продавец вправе заблокировать доступ к сайту Пользователям, нарушающим данные условия.

3. Регистрация и персональные данные

3.1. При регистрации на сайте или оформлении заказа Пользователь предоставляет достоверные персональные данные.
3.2. Продавец обрабатывает персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности.
3.3. Пользователь несёт ответственность за сохранность данных своей учётной записи.

4. Оформление заказа и оплата

4.1. Пользователь может оформить заказ через интерфейс сайта.
4.2. Цены товаров указаны на сайте и могут изменяться без предупреждения.
4.3. Доступные способы оплаты: VISA, MASTERCARD, MIR, СБП.
4.4. Оформление заказа является акцептом публичной оферты.

5. Доставка и получение товара

5.1. Доставка осуществляется по всей России и другим странам (если применимо).
5.2. Сроки, стоимость и условия доставки указаны в разделе «Оплата и доставка».
5.3. Пользователь обязан проверить товар при получении.

6. Возврат и обмен товара

6.1. Пользователь имеет право на возврат товара в течение 14 дней с момента получения.
6.2. Возвращаемый товар должен быть в оригинальной упаковке, без следов использования.
6.3. Полные условия возврата указаны в разделе «Политика возврата и обмена».

7. Ограничение ответственности

7.1. Продавец не несёт ответственности за:

Временные сбои в работе сайта.
Действия третьих лиц, которые привели к потере данных Пользователя.
Ущерб, причинённый некорректным использованием товаров.

7.2. Продавец вправе вносить изменения в содержание сайта без предварительного уведомления.

8. Разрешение споров

8.1. Все споры и разногласия решаются в соответствии с законодательством РФ.
8.2. В случае возникновения претензий Пользователь может обратиться к Продавцу через email info@tatmu.ru.
8.3. Стороны обязуются попытаться урегулировать спор мирным путём до обращения в суд.

9. Контактная информация

📍 ИП Смолякова Татьяна Васильевна
ИНН 645393158889 / ОГРНИП 318645100075706
📍 Адрес: 119121, г. Москва, Погодинская ул, дом 2, квартира 85
📧 Email: info@tatmu.ru
📞 Телефон: +7 909 988 85 48